취소 및 환불 정책 (Refund Policy)

1. 청약철회(결제 취소) 기준

① 이용자는 유료 서비스 결제일로부터 7일 이내에 취소 및 환불을 요청할 수 있습니다.

② 단, 디지털 콘텐츠의 경우 다운로드하거나 열람을 시작한 경우, 또는 실물 상품의 가치가 훼손된 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.

① 모든 환불은 이용자가 결제한 신용카드 또는 체크카드 결제 취소를 통해 이루어집니다.

② 회사가 결제 취소를 승인한 후 카드사로 데이터가 전달되어 실제 한도가 복구되기까지는 영업일 기준 약 3~7일이 소요됩니다.

① 회사의 과실로 과다 결제가 발생한 경우, 수수료와 관계없이 전액 환불합니다.

② 이용자의 과실로 발생한 과오금의 경우 환불에 소요되는 비용은 이용자가 부담할 수 있습니다.